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Em manutenção

Migração de Plataformas/Impacto nos serviços prestados

06/jun || 20:00 [WEST]  –  29/jun || 20:00 [WEST]
Serviços afetados
Santiago
Galo
Alcaides

Resolvido
06/jun || 20:00 [WEST]

Prestar um serviço de qualidade a quem confia na MA MEDIA para fazer crescer os seus negócios é o objetivo n.º 1 da nossa equipa.
Por vezes, para atingir esses objetivos, é necessário fazer algumas mudanças ajustes.
Este é um desses casos.
Com vista a manter a qualidade do serviço prestado, a MA MEDIA vai proceder a uma migração das Landing Pages e Sites para novas plataformas.
A migração acontecerá em quatro partes (sempre aos fins de semana, entre as 20h de sexta-feira e as 20h de domingo) para, assim, assegurar a qualidade do serviço e registar-se o menor impacto possível. O esquema a adotar será o seguinte:
- dias 06, 07 e 08 de junho: Migração de landing pages para o servidor "Alcaides".
- dias 13, 14 e 15 de junho: Migração das landing pages para o servidor "Alcaides".
- dias 20, 21 e 22 de junho: Migração de sites para o servidor "Santiago".
- dias 27, 28 e 29 de junho: Migração de sites para o servidor "Santiago".
Apesar de não se esperar qualquer indisponibilidade nos serviços, poderão ocorrer perturbações no acesso aos sites e aos serviços de email.
Em alguns casos, para continuar a receber emails nas suas aplicações e programas habituais, alguns clientes poderão necessitar de alterar as configurações de email. Caso isso aconteça, os clientes serão contactados para os ajudarmos nessa tarefa.
Entendemos os impactos que estas alterações terão nos nossos clientes e, desde já, pedimos desculpa pelos incómodos causados. Contudo, esta migração permitirá prestar um serviço mais personalizado e direto a cada cliente.
Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do email geral@teammamedia.pt, no nosso HelpDesk ou através dos grupos de contacto no WhatsApp.
Obrigado pela confiança.